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Conta Digital ou Banco com agência qual melhor?

Descubra o que é melhor, abrir Conta Digital ou ter conta em Banco com Agência Bancária. Confira vantagens e desvantagens entre ambas e onde abrir um conta digital...

Conta Digital ou Agência Bancária

Esta pensando em abrir uma conta digital e manter uma conta em banco com agência bancária. Saiba as vantagens e desvantagens entre esses tipos de contas correntes…

“Quando foi a última vez que você falou e usou o atendimento de um caixa do seu banco, fez um depósito, transferência por TED ou DOC, ou retirou um cheque nas máquinas automáticas?”

Se você acabou de fechar os olhos para pensar sobre isso – ou se a resposta ainda não lhe veio a cabeça – você pode estar pronto para usar um banco virtual com conta digital corrente. Para falar a verdade, essa é a comunidade que mais cresce no mundo.

Abrir Conta Digital ou Agência Bancária?

Apesar de existir milhares de agências bancárias e elas ainda estarem nas esquinas das ruas, e dos centros das cidades e dos bairros, os consumidores de serviços financeiros e bancários estão confiando cada vez menos em transações presenciais.

De acordo com uma pesquisa do Citibank feita em 2018, quase metade dos consumidores – incluindo quase dois terços da geração do milênio – aumentaram o uso dos serviços bancários móveis no ano passado, ou seja, os bancos no celular estão dominando o cenário.

Oito em cada dez pessoas estão usando o mobile banking nove dias por mês, em média, enquanto quase um terço usa o mobile banking 10 ou mais vezes por mês.

A mesma pesquisa descobriu que os aplicativos de bancos para versão mobile Android e iOS, estão entre os mais usados, ficando atrás apenas dos aplicativos de mídia social e sites e aplicativos de clima.

Se você estiver fazendo a maior parte dos seus serviços bancários com seu telefone ou tablet e estiver se perguntando se é necessário ter uma agência bancária física em sua vida, veja alguns fatores a serem considerados:

Conveniência das contas correntes digitais online

Ambas os tipos de instituições financeiras com agências físicas e bancos online, afirmam que seu principal apelo é a conveniência. E ambos estão certos. Por exemplo, um proprietário de uma empresa local que negoceia transações em dinheiro naturalmente deseja um banco que possa fornecer a eles transações ou depósitos em dinheiro rápido.

E uma pessoa que gosta dessa parte social de poder visitar um banco físico – tem gente que gosta –, mas essa ideia de que no banco todos o conhecem, ou ser atendido por um funcionário preferido pode não resistir ao tempo.

Por outro lado, um funcionário ou trabalhador privado que tenha seu contracheque depositado diretamente em sua conta pode preferir a facilidade de uma conta digital que usa aplicativo 100% online para gerenciar seu dinheiro do que um banco físico.

As contas digitais em geral permite a verificação rápida do saldo, fazer depósitos e transferências para outros bancos simplesmente tirando uma foto com seu telefone e transferindo fundos para quem eles quiserem e quando quiserem.

Não há espera na fila ou se preocupar em chegar no banco antes do final do expediente bancário.

Segurança de ter uma conta digital

Uma preocupação comum é que os bancos online não são tão seguros quanto os bancos e agências tradicionais – e com as ameaças cibernéticas em curso todos os dias podem deixar consumidores com menos experiência em tecnologia muito nervosos e ansiosos.

Contudo, proteger as informações da sua conta digital e do seu dinheiro é fundamental para os bancos, não importa onde ou como você faz uso do banco (agência ou banco móvel), hoje quase todas as instituições estão armazenando seus dados digitalmente.

Então, a coisa a verificar é o nível (ou, melhor ainda, os níveis) de segurança que você está utilizando, normalmente todas as instituições financeiras online oferecem sistemas complexos de proteção contra fraudes online.

Quanto ao seu dinheiro, os fundos depositados são segurados pelo BC tanto em bancos físicos e online.

Satisfação e conveniência

Isso pode surpreendê-lo, mas as pesquisas de satisfação do cliente tendem a dar aos bancos digitais uma pontuação geral muito mais alta do que os bancos privados baseados em agências.

Quando os usuários se sentem à vontade com a tecnologia, eles adoram a conveniência da experiência móvel e a variedade de serviços disponíveis, em muitos, gratuitos inclusive.

Não, você não pode entrar na fila e passar com o seu caixa favorito ou entrar em contato com seu gerente para perguntar pessoalmente sobre como contratar um empréstimo pessoal, bancos digitais não possuem uma agência, pelo menos a maioria, alguns tem.

No entanto, você pode obter ajuda sempre que precisar usando um aplicativo ou um número de telefone de atendimento ao cliente 24 horas – 0800 e SAC dos bancos.

Disponibilidade de ATM – Caixas Eletrônicos e Banco 24Horas

Ambos os tipos de bancos tornam possível usar praticamente qualquer qualquer caixa eletrônico no mundo. A diferença é o que você pode pagar pelo acesso aos serviços, transações financeiras e retirada de dinheiro.

A maioria dos bancos tradicionais cobram uma taxa se você usar um caixa eletrônico fora da rede. Bancos online geralmente não, por exemplo: você pode usar qualquer caixa eletrônico no mundo que aceita a Visa ou Mastercard que as taxas podem ser reembolsadas.

Custos e tarifas bancárias

Você provavelmente achará que o banco digital online é um lugar mais amistoso, em geral é, principalmente se você não é fã de pagar dezenas de taxas bancárias.

Além de taxas dos ATM, tem o cheque especial entre outras, os bancos privados tradicionais tendem a cobrar taxas de “manutenção” ou “taxa de serviço”, a menos que você mantenha um saldo mínimo em sua conta corrente ou faça um número necessário de transações com cartão de débito a cada mês.

Bancos online sem filiais têm custos indiretos muito menores, e isso geralmente resulta em taxas baixas, quase nenhuma ou nenhuma taxa mesmo.

Taxa de juros em rendimentos

A redução das taxas de juros está atraindo os poupadores que investem seu dinheiro em produtos financeiros que mais pagam pelo uso de seus recursos e fundos financeiros.

Enquanto que bancos privados físicos tentam capturar clientes poupadores para aplicações na poupança tradicional, os bancos com conta digital oferecem operações mais flexíveis e dinâmicas, geralmente oferecem taxas de rendimento mais competitivas em suas contas, mesmo com o dinheiro para na conta corrente.

Mudança de hábitos financeiros

Algumas pessoas amam mudanças. Outros não. Se você lida com a tecnologia regularmente (estamos falando em usar um celular smartphone, e ninguém precisa estudar para aprender usar um smartphone), você provavelmente consegue se adaptar rapidamente a um aplicativo bancário móvel imediatamente.

Se não conseguir – você certamente vai ter que assinar cheques na mercearia ou pagar tudo em dinheiro vivo – você pode não querer pular para o primeiro banco móvel.

Mas você pode optar por abrir uma segunda conta digital para aproveitar os benefícios e se acostumar com essa nova maneira de fazer transações bancárias e negócios pelo celular.

Deixe o seu dinheiro crescer mais rápido em uma conta online com o maior taxas de rendimento e, se achar que vai perder a experiência do contato pessoal, mantenha uma conta de banco que possua agência bancária tradicional.

Serviços oferecidos

Se você gosta de sua agência bancária convencional e do contato com as pessoas que trabalham por lá, você pode manter aberto essa conta de banco. A ideia de usar um balcão – onde você pode solicitar um empréstimo pessoal, fazer um financiamento de carro ou financiar um imóvel, obter uma hipoteca ou abrir uma conta poupança – ainda é atraente para alguns clientes.

Mas você pode fazer a mesma coisa com uma opção não tradicional de gerenciamento de caixa híbrida tudo pelo aplicativo móvel e com toda comodidade de usar o tempo como quiser, uma conta digital é o caminho.

Com o crescimento da tecnologia digital e a crescente aceitação do banco online, banco digital e móvel, o acesso a produtos e transações bancárias não está mais vinculado a um local físico ou agência.

Não importa o que esteja impulsionando sua tomada de decisão – conforto, custo ou conveniência – você pode conseguir tudo em uma instituição financeira que resolva suas necessidades, seja elas quais forem.

Conta digital ou Banco com Agência
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